問題１：無法收到確認信
學習電子報舊版，是採章魚電子報的訂閱系統管理訂閱用戶，但因2019年4月15日以後，章魚電子報的訂閱系統發生故障，反應多次都無修復，故捨棄章魚電子報訂閱模式，若您是用章魚電子報訂閱 學習電子報的話，將因系統故障問題，是無法正常收到確認信。
為解決此問題，於2020年3月，笑遊人間委請設計師朋友改版學習電子報網站，除以響應式網站設計，符合手機閱讀外，也擴充網站訂閱電子報功能，以供喜歡本站文章、故事的訪客免費訂閱。
問題２：初期有收到電子報，但後面卻沒再收到。
因網路垃圾信過多，造成網路上各主機業者對垃圾信、廣告信過濾日益嚴格，這也造成正常信件被誤判歸類至垃圾信件匣內，甚至直接阻擋寄信伺服器IP，導至郵件無法正常寄達。
遇此問題，可先嘗試：
A.檢查信箱內的垃圾信件匣內是否有「學習電子報」之郵件，若有，請點選「這不是垃圾信件」。
B.可將「machel.kimo@msa.hinet.net」加入通信錄中，以減少被誤判機率。
C.因有些人使用企業信箱，例如：XXXX@xxxxx.com.tw ，可洽網管人員，將 「machel.kimo@msa.hinet.net」加入白名單內，以避免被系統過濾掉，或改用其它信箱訂閱。
若以上都無法正常收到信件，那 笑遊人間只能和您致歉，麻煩您於星期三、六時，至 學習電子報網站內查閱每一期的文章、故事。造成各位不便敬請見諒。
問題3：信箱打錯
笑遊人間有發現，有些可愛的讀者在訂閱電子報時，誤將自己的信箱打錯了，例如：有些人使用gmail或是hotmail的信箱，在帳號後面打@gmail.com.tw 和 hotmail.com.tw 注意 gmail和hotmail的信箱後面是沒有tw的。
錯誤的信箱：帳號@gmail.com.tw 、帳號@hotmail.com.tw
正確的信箱：帳號@gmail.com 、帳號@hotmail.com
若您訂閱後都沒有收到信件，您可以重新訂閱一次，若系統沒有跳出提醒，此信箱已訂閱的訊息，表示您之前填錯信箱了。
問題4：IP被封鎖
笑遊人間手動寄送電子報的信箱是用中華電信的信箱及網路，近來有發現，有些大陸的網友有訂閱 學習電子報，但笑遊人間手動寄送時發生IP被對方的信箱業者所阻擋，這種情況 笑遊人間就無法解決了，這種情況就只能請您直接前來 學習電子報網站內欣賞文章及故事了。
問題5：誤當成垃圾信
因 電子報在發報時是採數量非常龐大的信件同時發送，所以有時會不小心被信箱業者誤當成垃圾信件而將電子報歸類於垃圾信件中，若您沒有收到 學習電子報時，請注意一下是不是不小心被歸類到垃圾信件內。
問題6：擋信名單
曾發生過有讀者無法正常收到 學習電子報，最後檢查的結果是「不小心將 笑遊人間的發報信箱加入了擋信名單中」所以若您無法正常收到每一期的電子報，還請您也檢查一下信件內的擋信名單內有沒有 machelkimo@yahoo.com.tw 、 machel.kimo@msa.hinet.net ，若有的話請將這兩個信箱從擋信名單中刪除，謝謝。
若經過以上幾點您還是無法正常收到 學習電子報，那 笑遊人間也無能為力了，只能請您前來 學習電子報網站上欣賞，造成您的困擾還請您見諒。
其它問題：
郵件亂碼解決辦法：
當收到 學習電子報時，若在信件發生亂碼無法看到正確的信件內容，這點是因為，一般在製作網頁時，會設定一個 網頁編碼。
網頁編碼就如同是我們說 國語、台語、英文、日文… 一般，其目的是為了讓 網頁瀏覽器(如：ie、火狐、google瀏覽器)以及信件管理軟體，如 outlook 去判斷，它該用那種編碼去組合顯示信件內容。
而 學習電子報的編碼是 big5 繁體中文，所以，若您的郵件軟體或網頁瀏覽器判斷錯誤時就會發生亂碼。
從您的來信中可以發現，您的郵件回信的內容是以 utf-8的編碼方式 (這也是 繁體中文的一種編碼)，而 學習電子報是採用 big5的編碼，所以才會造成您在收信時發生亂碼的情況。
這就像，我只會台語，而您只懂國語，當我用台語說話時，您聽不懂，但，對外國人來說，台語和國語這都是 華語 ，但對我們本地人而言…這就天差地遠了。
而，解決亂碼有兩種方式：
1、若是 瀏覽器的話，可在網頁隨便一個地方點 右鍵 > 編碼 > 繁體中文 big5 即可，而有些web mail 會提供 信件內容編碼的服務，例如 hinet及yahoo的信箱，在信箱內有一個位置可以選擇 信件編碼，就可以將 郵件內容改成由 使用者手動變更的編碼了。
2、為了怕 網友收信發生亂碼問題卻不知如何解決，故，我在每封郵件中都有附上「無法觀看請點此連結」這個連結，因為它是用圖片製作，所以其中的文字不會受 編碼所控制，讓收到亂碼郵件的人可以知道從這裡點閱看到該期的文章。
